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Quali dati raccogliamo, perché e per quanto tempo.
Il principio
Per funzionare, DownReport non ha bisogno di sapere chi sei. Non è prevista la registrazione, non chiediamo email e non creiamo profili utente.
Dati raccolti quando invii una segnalazione
Conserviamo la data e l'ora, l'azienda e il tipo di problema selezionato.
Del tuo indirizzo IP non conserviamo il valore in chiaro: viene trasformato in un codice irreversibile (HMAC-SHA256) che serve unicamente a impedire che la stessa origine invii decine di segnalazioni identiche. Dal codice non è possibile risalire all'indirizzo di partenza.
Conserviamo inoltre una versione abbreviata della stringa del browser (user agent) per riconoscere i client automatici.
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Ultimo aggiornamento: settembre 2026